Sade Assistant
Sade Assistant
yrityksesi tehokkain asiakaspalvelija — 24/7

Sade Assistant tekee kaiken sen etulinjan työn,
jotta sinä ja tiimisi voitte keskittyä olennaiseen.

Sade Assistant hoitaa asiakaspuhelut, varaa palaverit suoraan kalenteriisi, esittelee tuotteet ja palvelut, ottaa vastaan teknisen tuen pyynnöt ja reklamaatiot sekä keskustelee asiakkaiden kanssa ja vie asiat loppuun. Yhteydenotot eivät enää katko työpäivääsi — ne muuttuvat valmiiksi seuraaviksi stepeiksi.

Varaa demo Katso paketit
Puhelut Palaverivaraukset Tuote-esittelyt Tekninen tuki Reklamaatiot

Emme tarvitse lisää työkaluja. Me tarvitsemme rauhaa keskittyä tekemiseen.

Sade tuo tekemiseen rauhan, täyttää varauskalenterit, asiakkaalle paremman välittömän vastauksen ja paremman palvelutason, ja myynnillesi lisää toteutuneina asiakaskohtaamisina.

Tuttu arki: asiakas soittaa juuri kun olet asiakastyössä tai palaverissa. Tukipyyntö tulee väärään aikaan etkä voi auttaa. Liidi jää kirjaamatta. Reklamaatioon unohdetaan vastata. Päivä kuluu reagoimiseen, ei työn tekemiseen.

Sade Assistant ratkaisee tämän yksinkertaisella tavalla: se ottaa kontaktin vastaan, keskustelee asiakkaan kanssa oikein, tekee seuraavan stepin valmiiksi ja ohjee ihmiselle ne tilanteet, joissa diilit kloussataan ja tehdään päätökset.

Sade toimii henkilökohtaisena avustajanasi

Kun olet asiakastyössä, palaverissa tai vapaalla niin Sade voi ottaa yhteydenotot haltuun puolestasi sekä pitää asiakaskokemuksen laadukkaana ilman että päiväsi hajoaa keskeytyksiin.

Näin se toimii käytännössä: Sade ottaa puhelun, viestin tai muun yhteydenoton vastaan sinun puolestasi, kysyy tarvittavat tiedot, tekee varaukset, kirjaa liidin tai tarjouspyynnön.

Sade ei korvaa ihmistä vaan se antaa sinulle timillesi supervoimat. Se toimii henkilökohtaisena business assistantinasi silloinkin, kun et itse ehdi — niin että yksikään asiakas, tai tärkeä yhteydenotto ei jää hoitamatta.
Palaverissa

Asiakas saa vastauksen, vaikka olet varattuna

Kun olet Teamsissa, asiakastapaamisessa tai keskittynyt työn tekemiseen, Sade ottaa kontaktin vastaan ja vie keskustelun eteenpäin hallitusti ilman että sinun täytyy hypätä kesken kaiken takaisin etulinjaan.

Kiireessä

Sade tekee seuraavan stepin valmiiksi

Pelkkä “soita myöhemmin” ei riitä. Sade voi kerätä asiakkaan tarpeen, sopia ajan kalenteriin, kirjata liidin, vastaanottaa tarjouspyynnön tai tehdä valmiin yhteenvedon odottamaan sinua.

Poissa

Loma, ajomatka tai ilta ei tarkoita enää menetettyjä asiakkaita

Sade pitää palvelun käynnissä myös silloin, kun et ole itse saatavilla. Asiakas kokee saavansa palvelua heti, ja sinä palaat tilanteeseen, jossa tiedot, varaukset ja seuraavat toimenpiteet ovat jo valmiina ajan tasalla.

1
Reach

Yhteydenotto tulee sisään

Puhelu, chat, sähköposti, SMS tai WhatsApp. Asiakas ottaa yhteyttä silloin kun hänelle sopii tavalla joka hänelle sopii, ei silloin kun sinulla on täydellinen hetki.

➜
2
Assist

Sade ottaa kopin puolestasi

Sade vastaa heti, kysyy oikeat asiat, kertoo palveluistasi ja tuotteista sekä varmistaa että asiakas pääsee eteenpäin.

➜
3
Action

Se tekee tarvittavan toimenpiteen

Palaverivaraus, soittopyyntö, liidi, tarjouspyyntö, tukiasia tai reklamaatio — oikea asia oikeaan prosessiin heti.

➜
4
Ready

Sinulle jää valmis seuraava askel

Kun palaat takaisin, sinua odottaa selkeä tilannekuva — ei sekalainen kasa vastaamattomia puheluja ja unohtuneita yhteydenottoja.

Ei enää varattua puhelin linjaa vaan aina välitön vastaus

Sade Assistantin ytimessä on yksi päänumero, jonka takana skaalautuva palvelu vastaa hetkessä silloinkin kun sinä olet varattu tai joku toinen asiakas soittaa. Asiakkaalle kokemus on ainutlaatuinen - hän saa laadukasta palvelua heti.

Sateentekijä: Sade ei nojaa yhden ihmisen yhteen puhelimeen, joka on välillä varattu, äänettömällä tai taskun pohjalla. Yhteydenotto tulee ensin Sadelle, tunnistaa asian, auttaa heti ja vie asiakkaan palvelun keskustellen lopputulokseen. Jos sinun pitää tulla mukaan, Sade yhdistää sinut linjoille, tai kertoo milloin vapaudut tai varaa asiakkaalle ajan suoraan kalenteriin.

Asiakkaalle tämä tuntuu yhdeltä hyvältä palvelulta, koska tässä ihminen ja kone toimivat täydellisesti yhteen. Sinulle se tuntuu siltä että rahaa sataa kassakoneeseen ja etulinja pysyy aina sopivsati auki ilman että koko päiväsi hajoaa keskeytyksiin.
Yksi numero

Helppo ostaa, helppo muistaa, helppo käyttää - eikä enää jonottamista!

Asiakas ei mieti mihin numeroon pitäisi soittaa vaan hänellä on yksi selkeä numero, josta palvelu alkaa heti ja reityttyy oikein.

Sade ensin

Sade ottaa tilanteen haltuun heti

Sade kysyy oikeat asiat, ne sinun määrittelemät ja älykkäästi tunnistaa onko kyse palaverivarauksesta, tarjouspyynnöstä, soittopyynnöstä vai muusta asiakaspalvelusta.

Ihminen mukaan oikealla hetkellä

Sinut vedetään mukaan palveluprosessin kun se on tärkeää

Kun sinun asiantuntemustasi tarvitaan, Sade yhdistää keskustelun tai kertoa asiakkaalle milloin vapaudut tai kertoo että voit soittaa vapauduttuasi esim klo 14:00. Sinulle jää selkeä toimenpide hoidettavaksi, ei sekavaa puhelupinoa jonka läpikäymiseen menisi turhaa aikaa.

1
Call

Asiakas soittaa yhteen numeroon

Ei arpomista, ei väärää henkilöä, ei menetettyä kontaktia. Yksi numero avaa palvelun heti.

➜
2
Handle

Sade auttaa heti

Sade vastaa, kysyy olennaisen, esittelee palvelusi, ottaa tiedot talteen ja alkaa ratkaista asiaa saman tien.

➜
3
Route

Tarvittaessa oikealle ihmiselle

Jos sinua tarvitaan mukaan, Sade yhdistää, sopii takaisinsoiton tai varaa ajan siihen kohtaan kun ehdit oikeasti palvella.

➜
4
Done

Sinulle jää vain seuraava askel

Yhteenveto, varaus, liidi, tarjouspyyntö tai sovittu takaisinsoitto. Ei hukattuja mahdollisuuksia, ei turhaa säätöä.

Mitä Sade Assistant tekee käytännössä

Se on käytännön etulinjan digitaalinen työntekijä, joka hoitaa hommat loppuun asti.

Puhelut

Vastaa asiakkaalle heti

Sade ottaa puhelun vastaan, kuuntelee asian, kysyy tarvittavat tiedot ja tekee oikean seuraavan askleen valmiiksi.

Palaverit

Varaa kalenteriin

Teams tai live-palaveri. Sade sopii ajan asiakkaan kanssa ja vie varauksen suoraan kalenteriin.

Tuote-esittely

Esittelee tuotteet ja palvelut

Sade osaa kertoa mitä tarjoatte, kenelle se sopii ja mikä olisi järkevä seuraava askel.

Tekninen tuki

Sade selvittää tuen tarpeen, voi ehkä ratkaista ongelman heti tai luo tukitiketin jonka voit ratkoa kun sinulla onsiihen aikaan

Sade kerää olennaiset tiedot, kirjaa pyynnön ja ohjaa asian oikealle henkilölle oikeaan prosessiin.

Reklamaatiot

Hoitaa vaikeatkin keskustelut tyylikkäästi

Vastuullinen ja asiantunteva asiakaskeskustelu suojaa asiakassuhdetta. Se ei pahoita mieltään hankalankaan asiakkaan kanssa.

Liidit

Jokainen kontakti talteen

Liidit, yhteydenotot ja asiakaspalvelupyynnöt eivät huku. Sade kirjaa ne automaattisesti sinun rekisteriisi.

Missä Sade tekee tämän työn

Asiakkaat eivät käyttäydy “oikein”. Siksi Sade pitää kohdata heidät siellä missä he jo ovat.

☎

Puhelin

Sade vastaa puheluun, keskustelee, kirjaa asian ja vie sen eteenpäin ilman että työntekijä joutuu heti keskeyttämään työnsä.

💬

WWW chat-bot

Sade vastaa vastaamaan kysymyksiin verkkosivuila samalla tietämyksellä kuin muissakin kanavissa, ohjaa palveluihin ja tekee varaukset. Voit helposti kopioida botin koodin palvelustamme ja upottaa sen mille tahansa verkkosivullesi - ohjelmointia ei tarvita!

🟪

Teams

Jatkokeskustelut voidaan ohjata Teamsiin. Sade tekee muistiin panot, yhteenvedot ja seuraavat toimenpiteet.

✉

Email

Kyselyt, follow-upit ja yhteydenottopyynnöt voidaan vastaanottaa ja kirjata myös sähköpostista. Voit hoitaa asiakaspalvelutiketit ja reklamaatiot sähköpostillasi, mutta silti Sade pysyy mukana ja pitää kirjaa tiketistä.

✳

SMS

Nopeat ilmoitukset, vahvistukset ja palaverimuistutukset — juuri silloin kun asiakkaalle pitää lähettää lyhyt viesti.

WA

WhatsApp

Kun haluatte tavoittaa asiakkaan siellä missä keskustelu jo tapahtuu. Nopea, matalan kynnyksen palvelukanava. Tarjoaa WA:ssa samat kyvykkyydet kuin muissakin kanavissa.

Näin Sade otetaan käyttöön

Ei tarvita järjestelmäremonttia, ohjelmistovaihtoja, ei projektia, ei koodausta vaan yksi sitsi kanssamme jossa opetamme sinut käskytämääm uutta digitaalista työntekijääsi.

1
Map

Valitaan ensimmäinen pullonkaula

Puhelut, palaverit, tuki tai reklamaatiot — aloitetaan siitä mikä syö tällä hetkellä eniten aikaa.

➜
2
Guide

Ohjataan keskustelu oikein

Määritetään mitä Sade kysyy, mitä se lupaa, milloin se varaa, kirjaa tai ohjaa ihmiselle.

➜
3
Launch

Käyttöön ja mittari näkyviin

Kun ensimmäinen hyöty näkyy arjessa, laajennetaan seuraavaan pullonkaulaan hallitusti.

➜
4
Scale

Laajennetaan tarpeen mukaan

Yksi kanava tai prosessi kerrallaan. Näin saadaan aikaan eheä, luotettava ja ylläpidettävä kokonaisuus.

Sade Palvelupaketit

Mini
Released Q2 2026

Osta työrauhaa

Yrityksille, jotka haluavat takaisin työrauhan ja varmistaa, ettei asiakas jää ilman vastausta.

Kanavat: Puhelin, Email, SMS ja WWW-chatbot
  • ✓Soittopyynnöt
  • ✓Varaukset
  • ✓Liidit talteen
  • ✓Tuote- ja palveluesittelyt
  • ✓Tarjouspyynnöt
Keskustelujen data säilytetään järjestelmässä 30 päivää.
Pro
Release Q3 2026

Kasvun työjuhta

Yrityksille, jotka haluavat että Sade hoitaa jo merkittävän osan myynnin ja asiakaspalvelun etulinjasta.

Se myy ja palvelee 24/7, se hoitaa rutiinit puolestasi ja voit keskittyä olennaiseen”
  • ✓Kaikki mitä Mini versiossa
  • ✓Lisäkanavat: Whatsup, Teams
  • ✓Myynti pipeline ja automaattiset tarjoukset
  • ✓Tekninen tuki
  • ✓Reklamaatiot
Keskustelujen data säilytetään järjestelmässä 90 päivää ja ostamalla lisä tilaa juuri niin kauan kuin haluat.
Enterprise
Release Q4 2026

Laaja palvelu- ja automaatiokerros

Yrityksille, jotka tarvitsevat yhtenäisiä prosesseja, lisää tehokkuutta, skaalautuvuutta, nopeita integraatioita ja kasvua.

  • ✓Kaikki mitä Pro versiossa
  • ✓Legacy ohjelmistojen AI automaatiot
  • ✓Integraatiot
  • ✓Audit trail
  • ✓Roll-back
  • ✓Custom -tehdään siitä teidän näköinen ratkaisu!
Sade Enterprise on business prosessien automaation seuraava taso.

Hinnoittelu

Sade:lla on pieni ylläpidon perusmaksu ja lisäkuluja syntyy vasta siitä kun Sade keskustelee, kirjaa, varaa ja vie asioita eteenpäin, maksat siis tuloksista.

Mini
69 € / kk
Kuukausimaksu takaa että palvelu pyörii ja lisäksi maksat vain tuloksista.
Käytöstä maksetaan näin
  • ✓0,33 € / keskustelu
  • ✓0,90 € / varattu palaveri
  • ✓0,70 € / kirjattu liidi
  • ✓0,99 € / tarjouspyyntö
Datan säilytys 30 päivää
Helppo aloittaa. Ensimmäiset tulokset näkyvät samantien
Pro
199 € / kk
kun haluat että Sade tekee isomman roolin etulinjan työstä
Käytöstä maksetaan näin
  • ✓0,33 € / keskustelu
  • ✓0,90 € / varattu palaveri
  • ✓0,70 € / kirjattu liidi
  • ✓0,99 € / tarjouspyyntö
  • ✓2 € / automaattinen tarjous
  • ✓0,90 € / tukitiketit ja reklamaatiot
Keskustelujen data säilytetään järjestelmässä 365 päivää ja ostamalla lisätilaa juuri niin kauan kuin haluat.
Enterprise
Custom
kun halutaan laajempi palvelukerros ja business prosessien automaatio
Hinnoittelu räätälöidään
  • ✓kaikki mitä Pro versiossa
  • ✓useita kontaktipisteitä
  • ✓laajempi integraatiomalli
  • ✓asiakaskohtainen hinnoittelu
Sade:sta tulee osa palvelu-, myynti- ja toimituskoneistoa.
Sateessa on kasvun siemen

Tapaa Sade

Voit pyytää Sadea varaamaan palaverin, jättää soittopyynnön tai aktivoida palvelun suoraan kampanjakoodilla. Tämä on se assistentti, jonka tehtävä on tehdä yhteydenotosta helppoa, suoraviivaista ja tehokasta.

☎
Yksikään puhelu ei hukuAsiakas saa vastauksen heti tai oikean jatkopolun saman tien.
📅
Palaveri valmiiksi astiEi “lähetä linkki myöhemmin” -kitkaa, vaan suora varaus kalenteriin.
🛟
Customer retention mielessäTukipyynnöt ja reklamaatiot hoidetaan sävyllä, joka suojaa asiakassuhdetta.
Vastaa
Varaa
Esittelee
Kirjaa
Hoitaa tyylikkäästi
Sade Assistant
Sade Assistant Monikanavainen myynti- ja asiakaspalveluassistentti, joka hoitaa ensimmäisen kontaktin kunnolla ja vie asiakkaan eteenpäin ilman, että sinä joudut aina itse väliin.
Soita Sade Assistantille +358454906265 Minulla on jo kampanjakoodi